De foutmelding FTP-gegevens in WordPress kan behoorlijk vervelend zijn, vooral als je net een update wilt uitvoeren of een nieuw thema wilt installeren. Veel mensen komen dit probleem tegen na het verhuizen van hun website naar een andere hostingprovider. In plaats van meteen in paniek te raken, kun je dit probleem gelukkig eenvoudig oplossen. In dit artikel leggen we stap voor stap uit waarom WordPress om FTP-informatie vraagt, wat het betekent en hoe je dit voorgoed kunt verhelpen.
Wat is FTP en wat kun je ermee doen?
FTP staat voor File Transfer Protocol, en het is een manier om bestanden tussen je computer en je webserver over te zetten. Met een FTP-programma zoals FileZilla kun je verbinding maken met je hostingaccount en direct toegang krijgen tot de bestanden van je website. Zo kun je thema’s, plugins of mediabestanden uploaden, mappen bewerken of zelfs handmatig WordPress-bestanden aanpassen. Kortom, FTP is een handig hulpmiddel voor iedereen die de bestanden van zijn website wil beheren zonder steeds via het WordPress-dashboard te gaan.
Waarom vraagt WordPress om FTP-gegevens?
Om te begrijpen waarom je de foutmelding FTP-gegevens in WordPress krijgt, moeten we eerst weten wat er gebeurt. WordPress vraagt om FTP-informatie wanneer het systeem geen schrijfrechten heeft op bepaalde mappen van je website. Dat betekent dat WordPress geen toestemming heeft om bestanden te wijzigen of nieuwe bestanden te uploaden. Daarom vraagt het systeem om je FTP-inloggegevens, zodat het via die weg de updates kan uitvoeren. Dit zie je vaak tijdens het bijwerken van WordPress, thema’s of plugins.
Telkens wanneer deze melding verschijnt, vullen veel mensen hun FTP-gegevens handmatig in. Dat werkt tijdelijk, maar het is geen duurzame oplossing. Je wilt immers niet bij elke update opnieuw gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Daarom laten we hieronder twee manieren zien waarmee je dit probleem permanent of tijdelijk kunt oplossen.
Soms lijkt dit probleem op andere foutmeldingen die te maken hebben met rechten of updates. Voor meer uitleg kun je ook eens kijken naar Foutmelding 403 in WordPress en Ingeplande blogberichten niet gepubliceerd.
Methode 1: Voeg je FTP-informatie toe aan wp-config.php
De eerste methode is de beste en meest permanente oplossing. Hiervoor voeg je de FTP-gegevens rechtstreeks toe aan het configuratiebestand van WordPress. Zo hoeft het systeem ze niet meer op te vragen.
Volg deze stappen:
- Log in op het controlepaneel van je hosting en open de File Manager.
- Ga naar de map waarin WordPress is geïnstalleerd. Dit is meestal de map public_html.
- Zoek het bestand met de naam wp-config.php.
- Klik met de rechtermuisknop op dit bestand en kies voor ‘Bewerken’ of ‘Edit’.
Scroll naar beneden tot je de regel ziet met de tekst /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. Plaats de volgende regels code direct boven deze regel, zodat WordPress ze goed kan lezen en toepassen:
define('FTP_HOST', 'ftp.jouwdomein.nl');
define('FTP_USER', 'Jouw_FTP_Gebruikersnaam');
define('FTP_PASS', 'Jouw_FTP_Wachtwoord');
define('FTP_SSL', false);Vergeet niet om de voorbeeldgegevens te vervangen door jouw echte FTP-gegevens:
- ftp.jouwdomein.nl: het FTP-adres van je website (bijvoorbeeld ftp.mijnsite.nl)
- Jouw_FTP_Gebruikersnaam: de gebruikersnaam van je FTP-account, meestal gemaild door je hostingprovider
- Jouw_FTP_Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord voor dat account
- Als je website een SSL-certificaat heeft, verander dan ‘false’ in ‘true’
Sla het bestand op en keer terug naar je WordPress-dashboard. Probeer nu opnieuw een update uit te voeren. Je zult zien dat de foutmelding verdwenen is en dat WordPress niet langer om FTP-informatie vraagt. Vanaf nu hoef je deze gegevens nooit meer handmatig in te vullen.
Als je na het aanpassen van je wp-config.php fouten of witte schermen krijgt, kun je onze gids Handleiding WordPress debugging inschakelen stap voor stap lezen. In dat artikel leggen we uit hoe je foutmeldingen kunt zien en oplossen voordat je verdergaat met je updates.
Methode 2: Tijdelijk de rechten van de map wp-content wijzigen
De tweede methode is een tijdelijke oplossing, handig wanneer je snel een update wilt uitvoeren. Hierbij pas je de bestandsrechten aan, zodat WordPress tijdelijk toegang krijgt tot de benodigde mappen.
Zo doe je dat:
- Log in op je hosting en open de File Manager.
- Ga naar de map public_html.
- Zoek de map wp-content, klik er met de rechtermuisknop op en kies voor ‘Permissions’ of ‘Bestandsrechten wijzigen’.
- Zet de rechten tijdelijk op 777.
Ga vervolgens terug naar je WordPress-dashboard en voer de update uit die eerder de foutmelding veroorzaakte. Zodra de update klaar is, ga je terug naar de File Manager en verander je de rechten weer naar 755. Zo beperk je het risico op veiligheidsproblemen.
Let op: deze methode werkt vooral bij het bijwerken of installeren van thema’s en plugins. Als WordPress om FTP-gegevens vraagt bij het updaten van de kernbestanden, moet je mogelijk ook de rechten van die bestanden tijdelijk aanpassen. Toch is het verstandiger om de eerste methode te gebruiken, zodat je een blijvende oplossing hebt.
Wil je meer weten over hoe bestandsrechten werken en waarom ze belangrijk zijn? Lees dan ons artikel Bestands- en mappermissies in WordPress: wat het zijn én hoe je ze oplost voor een uitgebreide uitleg over permissies en rechten.
Extra tip: gebruik altijd veilige bestandsrechten
Bij het aanpassen van bestandsrechten is het belangrijk om te weten wat deze cijfers betekenen. Rechten zoals 755 of 644 bepalen wie toegang heeft om bestanden te lezen, te schrijven of uit te voeren. 777 geeft iedereen volledige toegang, wat niet veilig is op de lange termijn. Daarom moet je deze instelling alleen tijdelijk gebruiken.
Conclusie
De foutmelding FTP-gegevens in WordPress komt vaak voor, vooral na het wijzigen van hosting of het verplaatsen van je website. De snelste en veiligste manier om dit probleem op te lossen is door je FTP-gegevens toe te voegen aan het bestand wp-config.php. De tijdelijke methode met bestandsrechten (777) werkt ook, maar is niet aan te raden als permanente oplossing. Door deze stappen te volgen, kun je voortaan zonder onderbreking updates uitvoeren in WordPress.
Wil je na het oplossen van de foutmelding jouw website nog beter laten presteren? Lees dan ook ons artikel WordPress website sneller maken: 23 bewezen methodes om te ontdekken hoe je de snelheid en prestaties van je website verder kunt optimaliseren.
Veelgestelde vragen
1. Waarom vraagt WordPress om mijn FTP-informatie?
Omdat WordPress geen schrijfrechten heeft op bepaalde mappen, vraagt het om je FTP-gegevens om bestanden te kunnen wijzigen.
2. Is het veilig om FTP-gegevens in wp-config.php te zetten?
Ja, zolang je website veilig wordt gehost en je sterke wachtwoorden gebruikt. Dit voorkomt dat je steeds opnieuw inlogt.
3. Wat betekent chmod 777 of 755?
Dat zijn bestandsrechten die bepalen wie toegang heeft tot je bestanden. 777 betekent volledige toegang voor iedereen, 755 geeft beperkte, maar veilige toegang.
4. Kan ik dit probleem oplossen zonder hostingtoegang?
Nee, je hebt toegang tot je hostingpaneel of FTP nodig om het configuratiebestand te bewerken.
5. Moet ik iets aanpassen als ik SSL gebruik?
Ja, als je website een SSL-certificaat heeft, moet je in de code bij FTP_SSL de waarde veranderen naar true.